개인정보처리방침

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○ 본 방침은 2020년 09월 21일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집항목 및 수집방법
가. 개인정보 수집항목 : 이메일, 휴대전화번호, 주소, 전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 성명, 주민등록번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
나. 수집방법 : 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스
다. 보유근거 : 개인정보보호법, 소득세법, 법인세법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

2. 개인정보의 수집 및 활용 목적
굿피플은 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집하며, 목적 이외의 용도로는 활용하지 않습니다.

가. 후원 관리
- 본인 확인 식별, 기부 등 참여 내역 정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인
- 후원금 출금, 후원내역 관리, 후원금 사용보고, 기부금영수증 발급
- 소식지, 뉴스레터, 행사 등 서비스 제공
- 후원 분석
나. 인터넷 회원 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인 시행에 따른 본인확인,
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인
- 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지, 문의사항 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
다. 기타
- 금융결제원 금융계좌 자동이체 출금 동의 증빙자료 제출
- 국세청 연말정산 간소화 신고
- 국세청 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
가. 굿피플은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
나. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

구분 보유항목 보유근거 보유기간
후원자 후원 신청 시 제공한 개인정보 개인정보보호법, 후원서비스 종결 후 파기
정보통신망법 (별도 동의 시 동의 기간까지 보관)
기부금영수증 기부금영수증 발급 이력 정보 소득세법, 법인세법 10년
로그기록 접속 기록 통신비밀보호법 3개월
후원아동 후원아동 신청 시 제공한 정보 개인정보보호법, 후원 종결 후 5년간 보관
정보통신망법
상거래 상거래 이력 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등 공급에 관한 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년


4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
굿피플은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제공
굿피플은 정보주체의 개인정보를 본 처리방침 제2조(개인정보의 수집 및 활용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조, 제18조에 해당하는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

6. 수집한 개인정보의 위탁
가. 굿피플은 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.
제공대상 개인정보 이용목적 개인정보 보유 및 이용기간
(주)휴먼소프트웨어 회원DB관리, 기부금 결제, 납부내역, 문자 발송 후원/회원 중단 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)에스엠티앤티 문자발송서비스 제공 발송 후 폐기
카카오톡 후원관련 알림톡 후원/회원 중단 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
스티비 주식회사 이메일 발송 이메일 수신 거부시까지
사단법인 금융결제원 기부금 승인, 정산 후원 중단 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
나이스페이먼츠 주식회사 기부금 승인, 정산 후원 중단 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
효성에프엠에스(주) 기부금 승인, 정산 후원 중단 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
(주)케이지이니시스 기부금 승인, 정산 후원 중단 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
서울신용평가정보(주) 실명인증 및 본인 확인 실명인증 및 본인 확인 직후 폐기
SK브로드밴드(주) 회원관리 및 회원 신청 시 제공한 정보 확인을 위한 전화통화 후원 중단 시
하나디엠월드, 우체국 우편물 발송 대행
하나디엠월드 지로 발송 발송 후 폐기
주식회사 쓰리웨이 인터넷 회원 문의 후원 중단 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
헬퍼스하이 현장 후원 모집, 회원관리 위탁계약 종료 시
라이프체인지코리아 현장 후원 모집 위탁계약 종료 시
헤이블 현장 후원 모집 위탁계약 종료 시

나. 굿피플은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 정보주체는 굿피플에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
나. 가항에 따른 권리행사는 굿피플에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스전송 등을 통하여 하실 수 있으며 굿피플은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
다. 가항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
바. 굿피플은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
굿피플은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
나. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
다. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
굿피플은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
마. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
바. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
사. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
자. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
가. 굿피플은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자 개인정보 보호담당자
성명 김대성 전윤식 최소정
소속 회원사업본부장 회원사업팀장 홍보미디어팀장
연락처 02-6105-7808 02-6105-7800 02-6011-9497
이메일 chris@goodpeople.or.kr jeonys6@goodpeople.or.kr somang1001@goodpeople.or.kr

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기관명 연락처 홈페이지
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경찰청 사이버안전국 국번없이 182 http://cyberbureau.police.go.kr


11. 고지의 의무
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자 : 2020년 09월 11일
시행일자 : 2020년 09월 21일
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